В Ачинске заставили вернуть деньги за опасный смартфон

Жительница Ачинска вернула 15 999 рублей за смартфон, который перегревался и стал опасен для использования. Покупательница приобрела гаджет в конце ноября 2025 года, но уже через два месяца столкнулась с проблемами. Эту информацию сообщает сайт КП - Красноярск.

Устройство требовало гарантийного ремонта, однако салон связи затянул процесс до июля. Задержка превысила 45 дней, что является грубым нарушением сроков обслуживания. Это дало женщине право потребовать полный возврат средств.

Специалисты Роспотребнадзора помогли составить претензию. После вмешательства ведомства магазин перечислил деньги покупателю.