Подарок при возврате акции: что вернут, а что нет

Красноярцы часто сомневаются: можно ли сдать товар, купленный со скидкой. В управлении Роспотребнадзора по краю разобрались с этим вопросом и дали чёткие разъяснения. Об этом пишет издание Городские новости. Красноярск.

Возврат акционных вещей регулируется теми же правилами, что и обычных покупок. Продавец обязан принять товар обратно, если в нём нашлись дефекты или он не подошёл по цвету, размеру или комплектации.

Есть важные нюансы для непродовольственных товаров. Если вещь не входит в перечень невозвратных позиций, её можно обменять на аналогичную. Но только если у продавца такой товар есть в наличии.

Особый случай — подарки за покупку. Если вместе с акционным товаром вручили подарок, возвращать его не нужно. Это безвозмездная передача, закон требует вернуть только фактически уплаченные средства.

Списанные бонусные баллы тоже не подлежат обязательному возврату. Этот вопрос продавец решает по своему усмотрению. Для оформления возврата нужна письменная претензия.